Memoirbox

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 5 Kasım 2026

1. Taraflar

SATICI: Efecan Bozdemir (Memoirbox) — Adres: Maltepe, İstanbul — Vergi Dairesi / Vergi No: Küçükyalı Vergi Dairesi / VKN: 1830574275 — E-posta: support@memoirbox.app — Web sitesi: memoirbox.app

ALICI: memoirbox.app üzerinden sipariş veren ve hesabında kayıtlı ad ve e-posta bilgisiyle tanımlanan kişidir.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ALICI'nın memoirbox.app üzerinden elektronik ortamda satın aldığı dijital etkinlik paketinin satışı ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. Ürün / Hizmet Bilgileri

Satın alınan ürün, sipariş sırasında seçilen Memoirbox etkinlik paketidir (fotoğraf/video paylaşım galerisi, depolama alanı, saklama süresi ve pakete dahil özellikler). Paketin adı, özellikleri, saklama süresi, depolama kotası ve vergiler dahil toplam satış fiyatı, ödeme öncesinde sipariş ekranında ve fiyatlandırma bölümünde ALICI'ya gösterilir. ALICI, siparişi onaylayarak bu bilgileri okuduğunu ve bilgilendirildiğini kabul eder.

4. Ödeme

Ödeme, Visa, Mastercard, American Express ve Troy logolu kredi/banka kartlarıyla, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileri Memoirbox tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme başarıyla tamamlanmadan sipariş işleme alınmaz.

5. Teslimat / İfa

Ürün dijital bir hizmettir; fiziki teslimat ve kargo yoktur. Ödemenin onaylanmasının ardından paket, ALICI'nın hesabındaki ilgili etkinlik için anında etkinleştirilir. Teslimat ücreti alınmaz. Paket süresi boyunca hizmete memoirbox.app üzerinden erişilir.

6. Cayma Hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin birinci fıkrasının (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Ürün, ödeme onayının ardından anında ifa edildiğinden yasal cayma hakkı bulunmamaktadır.

Bununla birlikte Memoirbox, gönüllü olarak Teslimat ve İade Şartları sayfasında belirtilen koşullarla (satın alımdan itibaren 14 gün içinde, hizmet fiilen kullanılmaya başlanmamışsa) ücret iadesi sunar.

7. İade Talepleri

İade talepleri, etkinlik adı ve sipariş numarası belirtilerek support@memoirbox.app adresine iletilir. Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta ödeme kuruluşu aracılığıyla yansıtılır; bankaya bağlı olarak bu süre değişebilir.

8. ALICI'nın Yükümlülükleri

ALICI, hesap bilgilerinin doğruluğundan ve hesabının güvenliğinden sorumludur. Platformu hukuka ve Kullanım Koşulları'na aykırı biçimde kullanamaz; etkinliğine yüklenen içeriklerin hukuka uygunluğundan yükleyen kişi sorumludur.

9. Kişisel Veriler

ALICI'ya ait kişisel veriler, Gizlilik Politikası'nda belirtilen amaç ve kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak işlenir.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya sözleşmenin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

ALICI, sipariş sırasında işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuyup kabul ettiğini ve ön bilgilendirmenin elektronik ortamda kendisine yapıldığını beyan eder. Sözleşme, siparişin onaylanması ve ödemenin tamamlanması ile yürürlüğe girer.